INFORMACIÓN Y AYUDA
Condiciones del servicio
Alcance previsto del uso de viadeca para empresas y usuarios autorizados.
Última revisión:
Acceso y usuarios
viadeca permite preparar, emitir, incorporar y consultar documentos de control de transporte desde una cuenta autorizada. El acceso se provisiona por empresa. Vincular Microsoft o Google no registra una empresa ni modifica los permisos asignados.
Cada usuario debe utilizar sus propios medios de acceso y comunicar incidencias que puedan afectar a su cuenta.
Documentos y responsabilidades
Los usuarios autorizados revisan los datos antes de emitir o aceptar un documento. La aplicación conserva las versiones activadas y sus ficheros sin sobrescribirlos. Una revisión interna activa una nueva versión cuando se completa correctamente.
La entrega efectiva de la copia completa al conductor se realiza fuera de viadeca. El QR no sustituye esa entrega. La empresa usuaria debe atender las obligaciones que correspondan a su papel y a cada operación.
Condiciones por concretar
- Identificación de la parte que presta el servicio.
- Alcance del alta, precio, impuestos, facturación y duración, si corresponden.
- Disponibilidad y soporte comprometidos.
- Condiciones de suspensión, cancelación, exportación y conservación al finalizar.
- Responsabilidad, propiedad de los datos y acuerdo de tratamiento aplicable.
- Ley aplicable y resolución de controversias.
Estas condiciones están en preparación. Esta página no fija compromisos económicos ni de disponibilidad que aún no se hayan acordado.
Contacto
Puedes plantear tus dudas sobre el servicio en soporte@viadeca.es.